Hebe opinie

Hebe to obok Rossmana jedna z najpopularniejszych drogerii w Polsce. Od wielu lat kupuję w niej kosmetyki i akcesoria. Cenię tę firmę za szeroki asortyment, przystępne ceny i ogromną dostępność lokalizacyjną. Przeczytajcie ten artykuł by dowiedzieć się czegoś więcej na temat marki, oferowanych przez nią produktów oraz jej polityki względem klientów. W tekście znajdziecie również przewodnik po zakupach w Hebe, w którym zamieściłam wiele informacji na temat korzystania ze zniżek i promocji. Nawet jeśli wydaje wam się, że znacie tę drogerię na wskroś, jestem pewna, że uda mi się was zaskoczyć. 

Hebe – poznajcie profil i asortyment marki

Firma dostępna jest na polskim rynku od 2011 roku. To właśnie wtedy w Warszawie otworzono pierwszy sklep Hebe. Marka jest częścią Grupy Jeronimo Martins, w której znajduje się również jeden z najpopularniejszych dyskontów w Polsce – Biedronka. Już od samego początku firmie przyświecało pragnienie oferowania pełnowartościowych, oryginalnych produktów w przystępnych cenach, po to by każdy miał szansę zadbać o swoje zdrowie i urodę. Hebe znane jest z budowania doskonałej relacji z klientami oraz wprowadzania na polski rynek drogeryjny rewolucyjnych, dotąd niespotykanych produktów. Sieć sklepów firmy była jedną z pierwszych w Polsce, które zaoferowały konsumentom koreańskie kosmetyki. 

Hebe posiada niezwykle bogaty asortyment kosmetyków i akcesoriów adresowanych zarówno do kobiet, jak i mężczyzn oraz dzieci. Wśród dostępnych marek znajdziecie nie tylko powszechnie znane i cenione marki premium, ale także firmy bardziej niszowe i lokalne. Oferta obejmuje również szeroki wachlarz kosmetyków naturalnych oraz dermokosmetyków. 

Przewodnik po zakupach w Hebe

Politykę względem klientów najlepiej oddaje pięć najważniejszych zasad zakupów w Hebe. Pierwsza z nich to „100% bezpieczne płatności przez Payu” – Hebe jest świadome niebezpieczeństw związanych z robieniem zakupów online, dlatego korzysta z renomowanego i w pełni bezpiecznego operatora płatności. Drugą zasadą jest, „14 dni na zwrot także w drogeriach” – jeśli z jakiegokolwiek powodu zrezygnujecie z dokonanego zakupu i zapragniecie go zwrócić, macie na to czternaście dni. Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu czternastu dni od odstąpienia od umowy i dostarczenia zwracanych produktów do sprzedawcy. Trzecią, „Darmowa dostawa dla klientów zalogowanych” – zakupy online w Hebe możecie realizować bez rejestracji, ale jak widać założenie konta ma swoje plusy! Firma oferuje wiele różnych opcji dostarczenia produktów, które różnią się od siebie tempem realizacji zamówienia oraz ceną. Jeśli zależy wam na czasie możecie skorzystać z usługi Hebe Express, dzięki której wasze zakupy zostaną dostarczone w ciągu dwóch godzin. Ta metoda dostawy dostępna jest w dwudziestu dwóch miastach, między innymi w: Warszawie, Krakowie, Częstochowie, Gdańsku, Bydgoszczy, Tychach, Rzeszowie i Poznaniu. Czwartą, „Darmowy odbiór w ponad dwustu sześćdziesięciu drogeriach” – popularność Hebe sprawia, że salony firmy są dostępne w wielu większych polskich miastach. Piątą, „Gwarancja oryginalności” – jeśli decydujecie się na zakupy w Hebe możecie mieć pewność, że oferowane produkty są w pełni oryginalne i pełnowartościowe. Firma współpracuje z renomowanymi markami i dostawcami, starając się dostarczyć swoim klientom najlepsze towary dostępne na rynku po konkurencyjnych cenach. 

Hebe to marka, która angażuje się w relację z klientami. Firma aktywnie korzysta ze swoich mediów społecznościowych, publikuje w nich informacje na temat nadchodzących zniżek, nowości i wartych wypróbowania produktów. Polecam zasubskrybowanie kanału Hebe na YouTubie, marka prowadzi na tej platformie cykl zatytułowany Urodomaniaczki, z którego można się wiele dowiedzieć na temat pielęgnacji oraz technik makijażu. Do udziału w programie często zapraszane są znane beauty blogerki, które są prawdziwą skarbnicą wiedzy! Jeśli nie przepadacie za oglądaniem filmików, koniecznie zerknijcie na prowadzonego przez Hebe bloga. Natraficie w nim na wiele ciekawych artykułów, które odpowiedzą na większość nurtujących was pytań dotyczących pielęgnacji i dopasowania kosmetyków do typu urody i potrzeb cery. Na przykład można natknąć się na teksty dotyczące dbania o włosy wysokoporowate, zalety detoksu aktywnym węglem oraz informacje na temat odpowiedniej pielęgnacji skóry naczynkowej. Tym z was, którzy lubią czytać o nowych trendach i kolekcjach, gorąco polecam magazyn Hebe. Link do niego znajdziecie na głównej stronie firmy. 

Hebe słynie również z rozmaitych i częstych zniżek, kuponów rabatowych i promocji. Najlepszym źródłem informacji na ich temat jest gazetka, w której firma ogłasza wszystkie zbliżające się oferty. Dodatkowe rabaty i dostęp do innych atrakcyjnych ofert zapewni wam również udział w programie lojalnościowym Hebe. By z niego skorzystać, musicie założyć konto w sklepie lub zarejestrować się przez aplikację firmy. Wśród korzyści wynikających z uczestnictwa w My Hebe warto wymienić rabaty do -60%, zniżki dla rodziców i personalizowane oferty. Za każde wydane w sklepie dwadzieścia pięć złotych otrzymujecie diament, dziesięć diamentów podwyższa wasz status w programie lojalnościowym – na dziewięćdziesiąt dni stajecie się VIPami. Upoważnia was to do korzystania z jeszcze bardziej atrakcyjnych ofert i zniżek, między innymi: dni okazji tylko dla VIP, kosmetycznych warsztatów online oraz konsultacji z ekspertkami Hebe. 

Aplikacja Hebe opinie

Powiedzmy to szczerze, aplikacje wielu drogerii lub sklepów odzieżowych pozostawiają po sobie wiele do życzenia – nieustannie się zacinają, wylogowują nas bez naszej zgody, nie zapisują wprowadzanych danych, a czasami nawet utrudniają robienie zakupów online. Na szczęście nie jest tak w przypadku aplikacji Hebe, o czym świadczyć mogą nie tylko doskonałe średnie ocen w sklepie Google Play i mnóstwo pozytywnych komentarzy od osób, które z niej korzystają, ale przede wszystkim fakt, że została uznana za najlepszą apkę w kategorii Commerce na gali Mobile Trends Awards. Aplikacja posiada szereg ciekawych funkcji, które znacznie usprawniają realizację zakupów zarówno online, jak i offline, między innymi: zapewniają łatwy dostęp do karty My Hebe i atrakcyjnych rabatów oraz promocji, umożliwiają skanowanie produktów i dodawanie ich do koszyka, dają wgląd w historię zakupów oraz lokalizowanie najbliżej położonych butików stacjonarnych marki. Klienci korzystający z aplikacji na co dzień przy zakupach w Hebe, zachwalają jej przejrzysty design oraz prostą obsługę. Wśród wymienianych zalet pojawia się również łatwość kupowania online, szeroki asortyment i miła obsługa. Apka jest całkowicie darmowa i dostosowana zarówno do systemów opartych na Androidzie, jak i na iOSie.

Karta podarunkowa Hebe opinie

Jeśli nie wiecie co kupić waszym bliskim z okazji świąt lub urodzin, doskonałym pomysłem na prezent może okazać się karta upominkowa Hebe. W ten sposób unikniecie sytuacji, w której wybrany przez was upominek okaże się nieadekwatny do potrzeb lub gustów obdarowanej nim osoby. Karty podarunkowe Hebe mogą być doładowane kwotą od pięćdziesięciu do trzystu złotych i są ważne przez rok od daty ich aktywacji. Można z nich korzystać wielokrotnie oraz łączyć tę metodę płatności z innymi. Jeśli chcecie sprawdzić saldo dostępne na karcie lub jej datę ważności, będziecie musieli udać się do salonu stacjonarnego Hebe.